Pasaran penghantaran barangan runcit dijangka berkembang sebanyak 20% dalam tempoh lima tahun akan datang, menurut laporan baharu daripada Mercatus Tech dan Brick Meets. Tetapi ramai pembeli tidak sanggup membayar untuk perkhidmatan tersebut dan mahukan lebih banyak kawalan ke atas apa yang mereka beli dan berapa banyak masa yang mereka luangkan untuk pergi ke kedai tempatan mereka.
Kajian itu mendapati hanya kira-kira 25% pelanggan sanggup membayar untuk perkhidmatan penghantaran barangan runcit, tetapi jumlah itu dijangka meningkat apabila lebih ramai pembeli mula terbiasa membayar untuk perkhidmatan tersebut.
Tetapi ia bukan sekadar tentang wang. Kajian itu juga mendapati pengguna mahukan kawalan yang lebih besar ke atas apa yang mereka beli dan berapa banyak masa yang mereka luangkan untuk pergi ke kedai tempatan mereka.
"Permintaan untuk penghantaran ke rumah memang ada," kata pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif Mercatus, Ashwini Rao. "Jika anda sebuah kedai runcit yang ingin menawarkan perkhidmatan penghantaran kepada pelanggan anda, nampaknya pembeli akan membayarnya—tetapi hanya jika perkhidmatan penghantaran tersebut memenuhi kebanyakan kehendak mereka."
Jika anda sebuah kedai runcit yang ingin menawarkan perkhidmatan penghantaran kepada pelanggan anda, nampaknya pembeli akan membayarnya—tetapi hanya jika perkhidmatan penghantaran memenuhi kebanyakan kehendak mereka. Kami ada beg yang sempurna untuk anda meningkatkan kecekapan anda.
Masa siaran: 15-Sep-2022