Pegawai Ann Arbor mengambil langkah pertama untuk melindungi restoran daripada "bayaran yang tinggi"

Pada hari Khamis, 7 Mei 2020, Melissa Pedigo menerima pesanan daripada GrubHub dari Casablanca di Ypsilanti. MLive.com Ann Arbor, Michigan-Had kecemasan pada bayaran penghantaran makanan yang dikenakan oleh perkhidmatan pihak ketiga kepada restoran tempatan sedang menunggu kelulusan akhir oleh Majlis Bandaraya Ann Arbor. Majlis mengundi sebulat suara dalam bacaan pertamanya pada malam Isnin, 3 Mei, untuk melindungi restoran daripada apa yang ahli majlis panggil "yuran tinggi". Penaja utama cadangan itu, Ahli Majlis Bandaraya D-3rd Ward Julie Grand (Julie Grand), berkata daripada mengambil langkah kecemasan seperti yang dirancang sebelum ini selepas pengundian pertama pada hari Isnin, ia adalah pendakwa bandar. Pejabat itu mengesyorkan agar majlis bandaran menjalankan prosedur undang-undang biasa melalui dua tafsiran. Peraturan sementara akan menyekat perkhidmatan seperti Uber Eats, DoorDash, GrubHub dan Postmates daripada mengenakan komisen atau bayaran penghantaran kepada restoran yang 15% lebih tinggi daripada harga pesanan makanan pelanggan, melainkan restoran bersetuju untuk mengenakan bayaran yang lebih tinggi sebagai pertukaran. untuk perkara seperti pengiklanan, pemasaran atau program Langganan pelanggan melawat. Apabila negeri akhirnya menarik balik sekatan COVID-19 ke atas restoran, masa itu akan menjadi waktu matahari terbenam, yang pada masa ini termasuk had kapasiti tempat duduk dalam bilik sebanyak 50%, keperluan penjarakan sosial dan keperluan untuk menutup ruang makan dalaman sebelum pukul 11 ​​malam DoorDash menghantar e-mel kepada menaiki kapal. ahli sebelum mengundi pada hari Isnin, meminta pindaan pada dekri untuk mengecualikan DoorDash daripada had yuran yang dicadangkan. Chad Horrell dari DoorDash Government Relations menulis: "Walaupun banyak tempat telah melepasi had untuk mengurangkan beban restoran tempatan, mereka tidak mempertimbangkan kesan negatif penutupan." Beliau berkata, disebabkan kos perkhidmatan ini tidak dapat ditanggung oleh had atas, pelanggan perlu menanggung perbelanjaan yang lebih. Akibatnya, volum urus niaga keseluruhan pasaran di bawah had atas dikurangkan. Ini berkemungkinan besar disebabkan oleh fakta bahawa pelanggan tidak sanggup membayar lebih Kerana perbelanjaan. Horrell menulis: "Pengurangan dalam volum bermakna kehilangan hasil untuk restoran, dan peluang pendapatan untuk pemandu penghantaran makanan atau "Dashers" dikurangkan, dan hasil cukai perniagaan hilang." Horrell berkata minggu lepas, DoorDash memperkenalkan model harga baharu yang menyediakan restoran tempatan dengan pilihan komisen 15%. Beliau berkata, mereka yang melihat kelebihan peluang pemasaran yang meningkat dan perkhidmatan lain masih berpeluang memilih pelan dengan bayaran yang lebih tinggi. Horrell meminta majlis meminda undang-undang untuk menetapkan bahawa had yuran 15% tidak terpakai kepada perkhidmatan penghantaran makanan pihak ketiga yang menyediakan 15% pilihan kepada restoran di kurang daripada 10 lokasi di Amerika Syarikat. Grande mengucapkan terima kasih kepada penolong peguam bandar Betsy Blake dan John Reiser atas kerja mereka mengenai undang-undang. Grande berkata: "Ia bermula dengan e-mel yang saya terima daripada Phil Clark, pengurus Red Hots, sebuah restoran di Daerah 3, dan dia memang mencadangkan Sifat merosakkan yuran penghantaran pihak ketiga ini," kata Grande. Grande berkata bahawa dia mendengar Clark, melakukan penyelidikan, dan mendapati bahawa banyak komuniti telah mencadangkan had yuran dan menyerahkannya kepada pejabat peguam bandar itu. Reiser berhubung dengan banyak perniagaan yang berbeza dalam komuniti, dan bukan sahaja mendapat pengesahan bahawa kebanyakan mereka ingin mendapatkan had yuran, tetapi juga menemui masalah kedua, iaitu perkhidmatan penghantaran pihak ketiga menerbitkan menu lama dan menyebabkan menjanjikan banyak soalan. Grande berkata masalah dengan restoran tempatan. Peraturan yang dicadangkan akan melarang perkhidmatan penghantaran pihak ketiga untuk menerbitkan maklumat yang tidak tepat atau mengelirukan tentang restoran Ann Arbor atau menunya. Ali Ramlawi, ahli majlis D-5th Ward, pemilik Restoran Jerusalem Garden, berkata melindungi ketepatan menu adalah bahagian paling penting dalam dekri itu. Beliau berkata bahawa menu itu diambil "tanpa pengetahuan kami" dan digunakan pada platform pihak ketiga. Menu-menu ini boleh menimbulkan masalah dan menimbulkan kekeliruan dan keresahan kepada pelanggan. Ramlawi berkata, tetapi dari segi kos, tidak mudah bagi kerajaan tempatan untuk menetapkan had atas. Beliau berkata bahawa pengaturan dengan perkhidmatan penghantaran pihak ketiga adalah secara sukarela, bukan mandatori, dan restoran tidak perlu terlibat dalam perkhidmatan pihak ketiga kerana mereka merasakan ia merugikan dari segi ekonomi untuk mereka. Beliau berkata: "Ini akan membawa kepada bacaan kedua, yang memberi kita lebih banyak masa untuk memikirkan sesuatu." "Tetapi kami semakin hampir dengan tarikh tamat tempoh pesanan segera ini, melainkan sesuatu yang tidak dijangka berlaku untuk mengubah keadaan." Travis Radina, gabenor daerah penggal ketiga Majlis Keselamatan, berkata terdapat perbincangan mengenai cadangan Ramlawi untuk menjadikan bahagian tertentu dalam dekri itu kekal. Beliau berkata, menurut nasihat penasihat undang-undang, ini adalah dekri sementara sementara, tetapi bandar itu mungkin boleh menggunakannya sebagai langkah pertama untuk memahami cara ia berfungsi dan kesannya terhadap pasaran dan kemudian mencari penyelesaian jangka panjang. Beliau berkata: "Saya fikir ini adalah langkah penting ke arah mengambil tindakan untuk melindungi industri daripada kos yang tinggi ini." Pegawai berkata kerana sekatan operasi yang dikenakan oleh kerajaan, restoran Ann Arbor, yang sudah bergelut, mengenakan lebih daripada 30% daripada bayaran penghantaran. Beliau berkata: "Saya benci melihat banyak perniagaan tempatan kami menderita akibat syarikat perkhidmatan ini memasuki dan membuat keuntungan besar, meningkatkan kos pelanggan." "Terus terang, banyak kali orang tidak tahu bahawa apabila mereka memberi tip, mereka tidak mempunyai apa-apa petua. Berikan kembali kepada kakitangan restoran, dan kakitangan perkhidmatan penghantaran akan menyimpannya." Ratina menggesa penduduk untuk membuat pesanan terus di restoran tempatan atau mengambil pesanan, yang merupakan cara terbaik untuk menyokong industri tempatan. Ramlawi memperincikan kebimbangannya mengenai perkhidmatan penghantaran pihak ketiga, dengan mengatakan bahawa mereka boleh mengiklankan menu dan produk restoran tanpa kebenaran restoran, dan mereka telah melakukannya berkali-kali. "Bagaimanakah seseorang boleh mengambil kedudukan utama dalam perniagaan anda dan membelanjakan yuran ke atasnya? Nampaknya saya lebih berminat untuk memantau dan kemudian menetapkan had yuran," kata ahli Dewan D-1st Ward Jeff Heiner (Jeff Heiner) Hayner) . Ramlawi berkata: "Ini benar-benar tumpuan saya." Jelasnya, perkhidmatan pihak ketiga itu mengiklankan menu restoran sebagai "treler" untuk menunjukkan banyak perniagaan yang boleh mereka bawa ke restoran itu. Dia berkata: "Kemudian mereka menarik plag dan berkata: 'Jika anda mahu kami membawa perniagaan ini kepada anda, sila tandatangani kontrak ini.' Tetapi mereka mempunyai tempoh percubaan terlebih dahulu dan anda boleh mula mendapat pesanan." "Dan Anda seperti, "Oh, saya tidak bekerja untuk ini, saya tidak tahu apa yang berlaku." Banyak kali, pelanggan yang sama menerima dua tempahan kerana pemandu membuat pesanan, dan kemudian pelanggan menelefon dan membuat pesanan. Kemudian, anda hanya Kerana tiada siapa yang mahu membayar untuk pesanan kedua dan diseret ke dalam beg, ini adalah masalah besar bagi industri kami." Ahli Majlis Bandaraya D-1st Ward Lisa Disch bertanya kepada peguam bandar itu sama ada kerajaan bandar boleh mengawal selia keupayaan perkhidmatan pihak ketiga untuk menyediakan menu restoran tanpa kebenaran. Black berkata bandar itu mempunyai keupayaan untuk mengawal selia kenyataan palsu dan mengelirukan, dan boleh berbuat demikian di luar kuasa kecemasan. "Dan saya akan menambah bahawa restoran telah memfailkan tuntutan mahkamah terhadap sistem penghantaran pihak ketiga ini, dan sistem penghantaran pihak ketiga ini kini sedang dibicarakan di mahkamah persekutuan," kata Reiser. "Oleh itu, kami memerlukan lebih banyak masa untuk memahami kandungan kontroversi itu, atau untuk mengkaji tindakan undang-undang individu terhadap syarikat-syarikat ini dan membuat cadangan tentang kekuatan dan kelemahan mereka." Nota kepada pembaca: Jika anda membeli barangan melalui salah satu pautan ahli gabungan kami, kami mungkin memperoleh komisen. Mendaftar atau menggunakan tapak web ini bermakna menerima perjanjian pengguna, dasar privasi dan pernyataan kuki kami, dan hak privasi California anda (kemas kini perjanjian pengguna 1/1/21. Kemas kini dasar privasi dan pernyataan kuki 5/1/2021). ©2021 Advance Local Media LLC. Semua hak terpelihara (tentang kami). Melainkan kebenaran bertulis awal tempatan diperolehi lebih awal, bahan-bahan di laman web ini tidak boleh disalin, diedarkan, dihantar, dicache atau digunakan sebaliknya.